Centre de services

Il s’agit de confier un ensemble de tâches en sous-traitance à un fournisseur qui les gèrera en autonomie avec un engagement de résultats.

Alcyane a développé une offre de service autour de ces sujets à forte valeur ajoutée, elle représente aujourd’hui 25% de l’activité de l’entreprise.

Ces prestations demandent un niveau d’intervention de haut niveau, tant d’un point de vue technique que fonctionnel.

Nous pouvons intervenir dans ce mode sur chacun de nos métiers : développement d’applications, maitrise d’ouvrage, support, production applicative…

Nous garantissons à nos Clients de leur faire profiter de notre expérience avec des niveaux de mesure de la performance et d’engagement sur les résultats attendus (KPI avancés, mise en place des process afférents, Plan d’assurance qualité, réversibilité...)

C’est aussi l’opportunité pour nos salariés de se réaliser professionnellement autour d’interventions encadrées et formatrices qui leur permet de développer leur savoir-faire dans un mode projet intégré.